Q&A

よくいただくご質問

ご不安なくご来店までいただけるよう、
よくいただくご質問についてまとめております。

01.診断に関するご質問
02.ご予約に関するご質問
03.ご来店に関するご質問

診断に関するご質問

パーソナルカラーとは？

目の色、肌の色、髪の色を元に分析します。
似合う色を知ることは、以下のようなメリットがございます。

・顔色が明るくトーンアップすることで、美肌効果！
・明るい印象に見えることで、他者からの印象アップ！

 似合う色と好きな色の違い
似合う色：他の方からの評価。外見を高める色。健康的で良い顔色をつくる色。
好きな色：自分自身の感情によるもの。心が求める色。

 似合う色と好きな色が違う場合
好きな色は気持ちの面で非常に大切なので、バランスよく取り入れることを意識するのがおすすめです◎

自分バランス骨格診断とは？

重心・位置バランス、骨・筋肉・脂肪のつき方、肌質・ハリ感などを元に分析します。
最も美しくみせるスタイリングを導き出す診断となり、
胸元、重心、腰回り、素材、着こなしなどをご提案いたします。
スタイルアップができることで、長年のお悩み解決に。

自分バランス骨格診断では、他の診断との組み合わせを見てバランスよく取り入れることを推奨しております。
診断時も3タイプでのポイントに加え、他の診断との組み合わせをご提案するため、迷子になりづらい診断とも言われています。

顔タイプ診断®とは？

お顔のお写真を前・横1枚ずつ撮影させていただき、定規で計測・計算をして診断結果をお出しします。
子供／大人、曲線／直線のバランスを元に、８タイプに分類します。

タイプの特徴、アイテム選びのポイント、ブランド、雑誌、ヘアスタイル、眉の形、柄、バッグ、時計、アクセサリーの形など、例を交えてご紹介していきます。

他の診断結果と合わせてご提案して参りますので、ご安心ください。

46メイクレッスンとは？

服：ヘアメイク＝４：６
どちらかが完璧でも、なかなか垢抜けないことも…
ファッションとヘアメイクを雰囲気や質感をマッチさせることで、100点の自分を目指します。

まずはヒアリングを行い、ご希望をお伺いします。（例：今の自分に似合うを優先／なりたいイメージを優先など）
その後、基礎になるベースメイクから、ご要望に沿ってメイクを行います。

お家に帰ってもレッスンで行ったメイクができるように、丁寧にご説明していきます。
半顔を見本にして、もう半顔はご自身でされる方も多くいらっしゃいます。

ご予約に関するご質問

予約の方法は？

ご予約は以下の2つのステップにて、承っております。

STEP

LINEお友だち登録

以下ボタンから公式LINEのお友だち登録をお願いいたします。

LINEを追加！

STEP

ご希望の内容をメッセージにて送信

トークルームの「予約する」ボタンをタップし、
送られてくる＜予約フォーム＞を記入し、送ってください。

InstagramのDMからもご予約可能です。

お支払い方法は？

お支払いは事前に指定の銀行口座へのお振り込みをお願いいたします。

お日にちの決定から7日以内に決済をお願いしております。

キャンセルポリシー

以下内容でキャンセル料を頂戴しております。

• 3~2日前 ： 30%
• 前日 ： 50%
• 当日 ： 100%

また、ご返金を伴うキャンセルの場合は、手数料のご負担をお願いしております。

※日程変更の場合はキャンセル扱いにはなりません。日程のお振替もさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

※お子様都合による当日の日程変更も可能でございますので、ご安心ください。

こどもの同行は可能ですか？

二俣川サロンの場合は、施設の都合上、お子様の同伴は小学４年生以上となっております。
小学3年生以下のお子様の同行希望の方は緑園都市サロンまたは個別で対応致しますので、お気軽にご連絡下さい。

お子様専用のスペースにはなっておりません、ご了承ください。
ベビーカーお持ち込み可能。

友人と一緒に診断してもらえますか？

もちろん可能です。

施設の都合上、現在は〜2名様までご一緒に受けていただくことが可能です。
ペア診断の場合、診断時間が変更になりますのでお気軽にお問い合わせください。

男性のみでの予約は可能ですか？

大変申し訳ございませんが、男性のお客様のご予約はお断りしております。

当店では、女性限定のサロンとなっております。
二俣川サロンにてご予約の女性のお客様へ同行のみ可能、男性の診断は不可です。
ご了承くださいませ。

ご来店に関するご質問

駐輪場・駐車場はありますか？

二俣川サロンは、二俣川駅の有料駐輪場・駐車場（徒歩1分）をご利用ください。
緑園都市サロンは、駐輪場はなし、駐車場は事前予約制となります、お近くの有料駐車場（徒歩3分）もございます。

ご予約者以外の同行は可能ですか？

ご予約者が1名様の場合に限り、ご同行者1名様のご案内が可能です。
二俣川サロンは場所の関係上、追加料金＋1,000円発生いたしますので、ご了承ください。

こども・旦那の同行は可能ですか？

・お子様のご同行について
お子様専用スペースなどはございませんのでご了承ください。
二俣川サロンの場合は、施設の都合上、お子様の同伴は小学４年生以上となっております。
小学3年生以下のお子様と同行希望の方は緑園都市サロンまたは個別で対応致しますので、お気軽にご連絡下さい。

・男性のご同行について
ご予約者が女性の場合に限り、ご同行者1名様のご案内が可能です。
二俣川サロンは場所の関係上、追加料金＋1,000円発生いたしますので、ご了承ください。

メイクはして行った方が良いですか？

基本的には、ノーメイクを推奨しております。
※顔タイプ診断が含まれるレッスンには、メイクをしてお越しください。

特にパーソナルカラー診断を含むメニューの場合には、診断に影響がございます為
チーク・リップ・カラーコンタクトはお控えいただきたく存じます。

難しい場合は、サロンにてメイク落としをご用意しておりますのでご安心ください。

持っていくものはありますか？

必須なものは特にございませんが、必要であれば以下をご持参ください。

1. 普段お使いのメイク用品（ベースメイクを含む）
2. 筆記用具
3. お飲み物
   二俣川サロンには、自動販売機もございますのでご安心ください。
   ※緑園都市サロンをご希望の方はご持参ください。
4. クレンジング・スキンケア
   サロンでは以下の敏感肌向けアイテムをご用意しておりますが、こだわりがある方はご持参ください。洗面台はご使用頂けませんので、基本的には拭き取りのものでお願いいたします。
   クレンジング・スキンケア：キュレル
5. 確認したいお洋服やコスメ
   3アイテムまでのお時間を確保しております。
   色や形を確認したいアイテムがございましたらご持参ください。お持込が難しいものはお写真で確認することも可能です。
6. メガネケース・コンタクトケース
   ドレープを当てた際の変化も実感していただければと思いますので、視力が不安な方はクリアコンタクトを推奨しております。

注意点

• Brillerは二俣川サロンと緑園都市サロンの2店舗にてご案内しております。
  事前にご自身のご予約店舗をご確認ください。
• 当日は5分前にお越しいただくとスムーズです。
  サロンの関係上、すぐにご案内できない場合もございますのでご了承ください。
• 二俣川サロンは駅直結となります。
  二俣川駅を普段ご利用にならない方や道順がご不安な方は、駅の改札口までお迎えに参ります。
  ご希望があれば事前にご連絡ください。
• 道に迷った等お困りごとがございましたらすぐにご連絡ください。